白癜风该怎么治 http://m.39.net/baidianfeng/a_4591349.html据新京报消息,4月8日,浙江省消费者权益保护委员会,根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台,以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果,对上述存在问题的视、音频网站进行了约谈并提出整改意见。
整改意见主要集中在以下九个方面:
一、广告特权描述不清。禁止使用“免广告”、“跳广告”等易误导消费者的宣传语;以明确、简单的方式描述广告特权,并以显著方式提示消费者。
二、自动续费扣款未提醒。要求网站在会员自动续费到期前3日内,提醒消费者并得到同意才可以扣费。
三、默认勾选自动续费,开通容易取消难。设置一键取消服务。
四、增加收费项目。切实解决多项收费、多头收费问题。
五、购买的付费节目不能全屏观看。经营者应履行义务,否则应担责。
六、信息收集授权形同虚设。不得强制获取消费者个人信息。
七、充值金额固定、退款渠道不畅,充值余额安卓与苹果不通用。需自由选择充值金额,且账户余额可及时退回。
八、对安卓与苹果同片不同价。不得在价格上歧视消费者,要保证服务价格一致。
九、广告导向微商,且无法提供证明文件。应完善广告业务的管理和售后。
据悉,部分网站已经着手进行整改。
而在随后新京报发起的关于此问题的投票中,网友们也纷纷留言吐槽各自的“会员”遭遇。
“现在广告都不放片头,藏在剧中,呵呵,有些还跳不过去。”
“最反感的是超前点播,给老子gun。”
“充了VIP又搞VVIP,充了VVIP又搞超级VIP,充钱无止境。”
“广告,充了会员还有!”
。。。。。。
这些跟你的“会员”遭遇一样吗?如果不,你又有什么样的“会员”遭遇呢?
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