早上十点
南昌城裹在25℃的凉爽里
催促着人们开始日常的忙碌
万琴还没有出门,因为是下午班,所以难得闲适,当采访电话响起,她的故事便开了匣……
有一段缘,始于最好的年纪
每一个远方都有最初的难忘
在销售战壕里鏖战了十多年,万琴依然记得当年那次毅然决然的“跨界”。初出校门时,她还是一个憧憬未来的十八岁女孩,人生的第一份工作,懵懵懂懂闯进了服装制造业,日复一日的重复性动作,没有未来,看不到发展,这是她难以接受的,生怕迷茫会吞灭她。
年少时,她曾对自己说过:“我要好好工作,努力挣钱,争取拥有一家自己的小店。”而眼前的工作离梦想好远好远,于是她决定转身离开,去寻找触达梦想的地方。
年那一天,南昌胜利路红蜻蜓专卖店前。万琴带着疲惫站在门口,脑海里萦绕着刚刚结束不太愉快的面试经历,接下来这一家会怎么样呢?她战战兢兢地踏进去,迎接她的是一张如阳光般灿烂的笑脸,就这样,这一暖,万琴就成了一名红蜻蜓人。
有一份责任,叫人无可推诿
荣誉背后站着的那些人和那些事
3月初某天,万琴正带着团队小伙伴在店铺里忙碌,快递员将一个包裹送到了她手里,打开后,蜻蜓天使奖杯和奖状赫然出现——这是从红蜻蜓总部寄过来的年度企业文化大奖——颁奖盛典没能亲临现场,但是双手接过这份荣誉的激动与幸福感,一点不逊于现场领奖。
万琴端详着这座蜻蜓天使奖杯,眼前闪现了无数的身影:那个曾经用笑脸将她带进红蜻蜓的黄店长,那些一直陪着她奋战的小伙伴,那些无数条记录在案的销售数据与学习心得,那些朋友般信赖自己的顾客……
从对销售一窍不通的小姑娘成长为独挡一面的店长,所经历的年华岁月,所接触过的新人旧识,以及所承受过的悲欢离合,都因着两个字鞭策着她一路勇敢向前:责任!当店长后,她时刻提醒自己肩上的责任更大了,凡事都要带头做,因为这是无可推诿的。
有一群人,走着走着就一条心
看似简单的日常其实是多年的默契
从做店长的第一天起我就告诉自己
凡事一定要带头做
用行动让人信服
万琴是从一线导购成长起来的实战型店长,管理店铺时刚柔并济,张弛有度。她笑称自己不仅仅是店长,更像是教练。严苛时,她要求店堂不能出现一片纸屑,货架与展示鞋上不能出现一丝灰;柔软时,她又成了大姐姐,充分考虑店员的实际需求,排班时间先紧着她们,自己随时顶上;销售业绩达成时,她会第一时间通报,店员们势气大涨。
红蜻蜓莲塘一店,从年开业至今,万琴和团队已经整整守了三年多,而她们在一起远比这个时间更长,多年来的磨合造就了她们“步伐统一、劲儿往一处使”的做事风格,所以即便店铺挨着马路,尘土多有叨扰,店堂里始终光亮如新,宾至如归。
GROUP
KeepMoving
她们之间彼此熟悉
饱有默契
只要踏进了店铺
每个人每个动作
都成了“习惯性日常”
有这样一群人守着莲塘红蜻蜓,还有什么难成的事呢?即便是年特殊时期,即便是电商的强势冲击,都不曾撼动她们的业绩数据。“实体与线上销售各有特点,对于我们这样的小县城来说,实体服务与价值化体验,是线上购物无法满足的。”万琴对此自信满满。未来,她们将一如既往,做好店铺,让红蜻蜓在莲塘发光。
有一缕晨,归回于生活本真
不辜负初旭的馈赠都是因为爱
万琴将大部分时间给了工作,平日里和小伙伴们在一起的时间比家人还要多,但是并不影响她成为一名顾家女主人,这源于一项特殊爱好——喜欢为家人做早餐。每一刻清晨,当她将诱人的美食与清新的晨光捧到家人面前,丈夫孩子的开心与满足洋溢在脸上,这样的情景就是万琴心中生活最暖的样子。
日子已经伸向远方,万琴一直都在路上,她不断提醒自己,一定要提升综合素质,争取成为销售行业的专家;同时不忘对自己说一声:“最大的愿望还是工作顺顺利利,一家人其乐融融。”
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文字/设计:左左
审核:王隽华
监制:季义
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