▎作者：李杨
我觉得做培训最辛苦的事情就是，天天和销售顾问以不同身份不同性格的客户特征来演练。有一天某销售顾问说我“李老湿，你已经人格分裂了。”仔细想想，尼玛，我是摩羯座的已经是双重人格了，又是AB血型，还是双重人格。按照排列组合来推算，我应该有四重人格。
神奇四侠有木有啊？想着我一个人就可以当四个人用，对抗世界的邪恶势力，英雄救美，被国家嘉奖荣誉勋章，走上人生的顶峰。现在想着还有点小激动！
呃，拉回来。今天就讲讲人格分裂...不，是十二星座的购车表情。
摩羯座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
摩羯客户：“哦...恩...哦...恩...有没有便宜一点的？”
水瓶座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
水瓶客户：“我用车时间长了，这些东西我比你还清楚。买回去基本都用不到，要看车好不好关键是......”
双鱼座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
双鱼客户：“太好了，这样我以后开高速的时候就不用那么累了，还可以听听音乐，看看风景。DVD开车的时候能放吗？”
白羊座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
白羊客户：“不用介绍了，有试乘试驾车吗？最低优惠是多少？快一点，我赶时间！”
金牛座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
金牛客户：“保养多少钱？油耗高不高？再送点什么吧？”
双子座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
双子客户：“你做销售几年了？家是哪的啊？最近空气质量太差了，PM2.5太厉害了，北京都霾了还几天了。车还是要选择环保一点的，动力够用就行。”
巨蟹座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
巨蟹客户：“哦，这样啊？真不错...是真的吗？你操作下我看看。”
狮子座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
狮子客户：“不要跟我说这些，这车开得多了。快说这个车有没有优惠？不行把你们经理给我叫来，我和他谈！”
处女座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
处女客户：“你们这车怎么连个显示屏够没有?怎么CD碟还是单碟的？还有这，这个灯就没有个什么东西保护一下吗？”
天秤座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
天秤客户：“刚才看的那个车有这个功能吗？这个车还有什么功能？两个配置有什么区别？我再想想。”
天蝎座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
天蝎客户：“这个人家XXX早就有了，比你这个还先进。这些东西没用，关键是价格你在优惠点。”
射手座
销售顾问：“您看的这台车
#$%*$#...”
射手客户：“这车的加速时间多少秒？5.8？不会吧?这种3.0左右的车绝对要6秒以上。有涡轮增压吗？”
结语
要想知道怎么来处理哪个星座的客户的话，就发消息来吧。哪个星座的需求最多，我就和大家分享哪个星座吧！
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编辑：汽车咨询
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