——“分出不同的人,并对不同的人说不同的话”是今天营销的新出路。
——营销不是造热点。
——最讨厌效果营销。
——“一切不以追求营销效果为目的的创意都是耍流氓”。
且看从业17年的营销界“老司机”熊健犀利发声。
年8月2日下午3点,蓝色光标董事会秘书、首席运营官(COO)熊剑做客《营销奇葩说》。蓝标发展至今已有21年历史,如今是中国最大的本土传播集团;熊剑在蓝标用17年做到了公司COO,这些故事在本次直播中,熊剑都给大家做了分享。
本期嘉宾
熊剑
蓝色光标传播集团首席运营官
董事会秘书
你会在一个公司待多少年?三年?五年?这是我们经常听到的回答。有些人在一个公司待上三四年就晋升到了中高层,而有些人每天往返于那一栋固定的办公楼和家之间,终其一生,干了几十年,还在基层打工。这是现实,也是差距。
“企业没办法给每一位员工发展的机会,但是每个人都会要寻求发展”,这是我们这期嘉宾——熊剑给出的答案。他也是我们采访过的嘉宾中唯一一个在一家公司干了17年的营销人。
下面我将熊剑的故事分享给你,也许从这位“从一而终”的营销人身上,你会有所感悟。
“痴迷”于销售的数学尖子生
干了17年的营销,熊剑已经算得上传播界的“老司机”了,但曾经他是个“痴迷”销售的理科男。
熊剑以前是个数学学霸,上的是成都最好的中学。那年小学升初中的考试,从个人中挑出了45个人组成数学实验班,熊剑就是其中之一。高中的熊剑,数理化毫不费劲就能考分(满分),高考的时候以分考上了北航。
那时熊剑一直想读市场营销专业,源于对销售的“误解”:
“当时我一直想做销售,因为我觉得只要喝喝酒、打打麻将,就能谈成一笔生意”。但是当时很少有学校开设市场营销的专业,所以熊剑后来选择了北航的企业管理专业,毕业后就来到了蓝标。
17年不是神话
年,从北航毕业的熊剑进入蓝标,一干就已经17年了。
加入蓝标的时候,熊剑对营销一无所知。刚开始接触的客户是思科,EMC这样的国际大公司,熊剑有机会与这些大公司的总裁们接触,给他们写稿子,安排采访。他发现这些大佬们都是从公司一个基本职位做起,一直做十几年,成为公司副总级,然后去一个小点的公司做CEO,然后再回大公司做CEO。
熊剑说自己那时就下定决心要在蓝标好好干下去,“熬尽十年不抱怨,除非这个公司不再给我机会”。
蓝标从年创立到现在已经21年,一直在不断的变化,在这21年里,蓝标活下来了,而且活的很好,今天的蓝标已经是行业内的领头羊了。蓝标在不断的壮大,作为一个大舞台,给了熊剑发展的机会,所以他选择这17年和蓝标一起成长。
“在蓝标的17年,我并不是一直在一个岗位上做同一件事,而是不断接触各个领域”,熊剑在蓝标的这些年,从公关到社会化媒体再到数字化媒体,并购、广告、电商都做了,每天接受新鲜的事物对熊剑来说是一件很好玩的事情。
蓝标的成长
“以前我可以花三四年的时间做到总监,但是今天在蓝标是不可能的”,熊剑谈起在蓝标的这一路成长,觉得是“50%的运气和50%的努力”造就了他。
熊剑刚进入蓝标的时候,那时候公司还处于起步阶段,四五十个人挤在友谊宾馆北院的小平房里。进入蓝标三四个月以后(也就是下半年),赶上了互联网泡沫破灭,很多人都离开了蓝标,投入了互联网公司,于是熊剑成为了公司的老员工。
年,熊剑带队做了蓝标的社会化营销部,年公司上市,数字化、智能化开始成为蓝标未来发展的重中之重。年熊剑开始担任公司首席数字官,年任首席运营官。
互联网的时代背景给了蓝标快速发展的机会,熊剑说蓝标现在做的包括高速飞行中换引擎、弯道超车等等都是为了抓住这个稍纵即逝的机遇。蓝标现在已经是中国规模最大的本土传播集团,但是作为每天都在变化的公司,蓝标未来的目标是成为全球顶尖的传播集团。
现在很多中国品牌都已经走向了国际市场,像最近很火的王者荣耀就要在欧洲推广、华为也打入了美国市场。在熊剑看来,如果蓝标能在国际上给这些品牌提供服务,那么蓝标就能伴随着他们的成长一起变成国际化的企业。对蓝标来说,为了实现这个目标就必须提高服务能力和扩大服务半径。
蓝标在熊剑的眼里就像一个孩子,从出生长成青少年到成年,再到老年,这一路会遇到很多的不确定性。蓝标从几十个人的公司到现在多个人的公司,营业额在不断的增长,生意版图在不断的扩大。
熊剑可以很自信地说:那些小的传播公司对现在的蓝标,几乎没有任何冲击。蓝标未来要面对的是成长的烦恼,怎么去构建蓝标自己的企业发展轨迹。
公关该怎么变
蓝标成立21年,不断的在变化,公关这个行业也一直在“变化”。
在熊剑看来,今天的公关行业,企业主没变,他们的目标一直都是让更多的消费者购买他们的产品。真正变化的是媒体,新媒体在以不可阻挡的趋势超越传统媒体,今天的自媒体时代,企业的公关稿发在每一家媒体上几乎都是一样的,不外乎千篇一律的内容。
另一方面,今天我们每个人在朋友圈看到的广告都是不一样的,而在传统媒体时代,我们都在看电视里插播的广告,没有选择。
媒体变了,今天的公关也要变,在熊剑看来,“分出不同的人,并对不同的人说不同的话”是今天营销的新出路。
“技术和创意对今天的营销来说是不可或缺的,技术可以精准地找出自己的受众,但是必须要用创意来吸引他们,让这些受众理解和接受这个品牌”。以蓝标客户——美赞臣为例,他们只需要符合这个品牌的受众,蓝标可以利用大数据找到这部分人,并且用创意把他们吸引过来。
营销不是造热点
节目快进行到末尾的时候,问到熊剑有没有最不喜欢的营销方式。熊剑谈到了效果营销,他说效果营销是一把双刃剑。
今天整个行业都在追求营销效果,而今天的效果营销需要从CPM、CPC考虑到CPA,一步步的来进行,这是好的一方面。但是效果怎么评估很难去衡量,以至于这个行业中很多营销会钻这个空子,很多不规范的现象会产生,这只会伤害整个行业。
“一切不以追求营销效果为目的的创意都是耍流氓”,熊剑以一句话表明了他的看法。
现在刷屏的案例有很多,丧茶、百雀羚、网易云等等,大家都记住了这个事件,但是有多少人记住了背后的品牌是值得考量的。熊剑谈到对这些刷屏案例的看法,他认为“学营销的人不需要造热点,而是应该治白癜风哪个医院最好中科白癜风让国庆不白过
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