蜻蜓

记得荔枝吗首度全年盈利布局机器人,音频


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在大约十年前那个内容创业风起云涌的时代,荔枝作为音频领域的明星平台,一度和蜻蜓、考拉等品牌一同备受投资人瞩目。但随着喜马拉雅的“一家独大”,其他音频平台逐渐进入低调期,加上人工智能和机器人成为近些年的新风口,荔枝早已不是“酷”公司的代表。

即便它是在线音频第一股。

但最近的财务数据表明,至少这是一家沉得住气的公司。

荔枝年第四季度及全年财报显示,其年第四季度营收为5.88亿元人民币,同比增长5%,净利润万元,同比增长%,调整后净利润为万元,这是荔枝连续第五个季度实现美国通用会计准则层面盈利。从全年数据来看,年荔枝营收21.85亿元,同比增长3%。全年毛利率提升个基点至33%。同时,净利润首次实现全年盈利,年净利润达万元,相比年1.27亿元的净亏损,实现扭亏为盈。

荔枝盈利水平的提升离不开降本增效。相比年同期,公司年的营收成本与营业费用总额皆有收窄。同时,荔枝方面表示,年将推进全球扩张战略,促进人工智能聊天机器人在全球业务中的应用。

荔枝的收入构成主要包括“音频娱乐收入”“播客、广告和其他收入”两大类,其中音频娱乐收入占大头。

荔枝财年净收入增长,主要是由于音频娱乐产品的平均用户支出增长。除了营收获得增长,其全年净利润也首次实现扭亏为盈。

近期,荔枝管理层在电话会中表示,公司在市场端通过加强产品的网络效应和促进用户自增长,降低了获客成本;而自研技术的应用以及精细化运营策略,持续提升了整体的运营效率。

从荔枝全年营业费用总额来看,除研发费用、一般及行政开支绝对值小幅增长外,销售及管理费用实现同比收窄,全年营业费用也从年的7.亿元收窄至年的6.亿元。这也意味着荔枝在降低经营费用的同时,提升了收入水平。

荔枝年全年的研发费用为2.亿元,较年的2.亿元增长7%,主要是由于租金费用增加以及相关的工资和福利费用增加,此外荔枝提升了自研技术的使用比例,第三方提供的研发服务相关的费用下降。财年的一般和行政费用为1.亿元,比上一年的1.亿元增长2%。

销售和营销费支出从年的3.亿元收窄至年的2.亿元,荔枝方面坦陈,主要是由于品牌和营销费用减少,部分与平均工资增长相关的工资和福利费用的增加所抵消。

荔枝管理层介绍称,荔枝一直在业务运营上继续推行精细化管理,通过核心自研技术的发展和应用以及组织结构的优化持续提高企业经营效率。从荔枝财报上看,年第四季度的整体经营费用占收比为27%,年第四季度为32%,其中三大费用绝对值及占收比均实现同比及环比下降。

艾媒咨询数据显示,中国声音经济产业市场规模保持连续增长态势,年声音经济产业市场规模达.6亿元。艾媒咨询分析师认为,短视频和直播行业的兴起,推动声音经济行业蓬勃发展,用户使用需求不断增长,中国声音经济行业市场前景广阔。

与蜻蜓FM、喜马拉雅依靠内容付费订阅不同的是,荔枝FM约99%的盈利来自音频娱乐业务,主要来自用户的虚拟礼物打赏。

创作端用户生产内容,听众端用户打赏盈利,这一社交感更强的模式与B站相似,只不过在打赏抽成上,荔枝FM低于B站等主流视频平台,甚至为了吸引更多内容创作者入驻,不惜打出“主播收入0抽成”的口号。

近期,ChatGPT火爆全网,中国厂商加紧步伐布局,荔枝也有类似动作,甚至将这一业务视为重点。

荔枝方面表示,未来将全面推进AI聊天机器人在业务中的应用,通过打造AI聊天机器人平台,通过AIchatbot开发和情感陪伴方向的产品形态升级,为用户带来创新的线上陪伴体验。

荔枝高管称,就聊天机器人的开发而言,荔枝早在年就开始研究语音聊天机器人技术,而这些技术方面积累的经验也将应用于产品。

据悉,荔枝已经在旗下多款产品中应用AI语音技术,并上线了聊天机器人等创新功能。包括先后在社交产品TIYAApp中推出了聊天机器人TIYABot模块、在旗下音频产品中上线了语音聊天机器人“小吱”。据介绍,TIYABot模块通过接入OpenAI开发的大规模语言模型,并结合集团既有AI技术能力和自然语言处理NLP等前沿技术为用户提供在线AI对话等功能。“小吱”产品方面,荔枝团队将自然语言处理NLP技术与语音识别ASR、语音合成TTS等AI语音技术相结合,在今年2月完成了语音聊天机器人原型开发,并于近期上线了“小吱”机器人,为用户提供一种全新的智能语音聊天体验。

荔枝希望通过AI聊天机器人等新的业务模式,新增订阅、增值服务等其他营收来源,使收入结构更加多元化。

为给大家提供更广阔的投资视角,这里我们暂且把财报、企业运营这些事情放在一边,宏观地梳理下AI与音频的关系、AI+音频对人类社区生活的价值。

首先,声音作为人类接收信息、感知环境的媒介,就像血液循环、下水道、电梯一样,虽然关键但平时大部分时间会被人忽视。在人类迈向更舒适生活的道路上,声音必然在未来智慧社区的发展中,扮演重要的角色,而这就离不开包括AI在内的技术加持。

概括而言,AI在音频技术领域有许多应用场景,包括语音识别、语音合成、语音转文本、语音转语言等。这些应用可以用于自动翻译、智能客服机器人、自动化电话菜单、语音助手等等。此外,AI还可以用于音乐分析和生成、音频信号处理等领域。

更具体点说,AI可以渗透到音频的方方面面,从检测类的音乐检测、哮叫检测、VAD、musicinformation到增强类的降噪、回声消除、音源分离,再到生成类的ASR、TTS、实时变声,甚至空间音频中的个性化HRTF都可以用AI模型生成。

而虚幻地讲,未来在“元宇宙”世界中,要想实现全方位的沉浸感,就需要空间音频、实时声纹变声等技术,这些都离不开AI。《头号玩家》、《黑客帝国》等影视作品里真实与虚拟杂糅的混合世界,并非遥不可及。

从以上意义上讲,荔枝+AI是有产业级机遇的,至少是可以有可靠的新故事向市场去讲的。

近期,声称要入局AI的企业数不胜数,我们无法断定这究竟是又一轮的蹭热度大潮,还是真的要发生一轮产业变革。但对于荔枝来说,利用好新风口和新技术,让自己继续“小而美”,或许是唯一的选择。




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